我校开设的“大学生热线”开通于2005年5月25日，服务对象为全国高校在读学生。力求通过开通大学生热线，搭建大学生沟通的渠道，倾听他们的心声，帮助释放情绪，做一面镜子，帮助大学生认识自我，完善自我，更好的发挥自己的潜能梳理思路，共同探讨解决问题的办法。

热线成立依托于我校社会工作专业实习基地的建立。对于社会工作专业而言，一方面实习是社会工作专业本科教学的重要环节，建立适合的实习基地可以使学生将理论知识运用于实践，提升对专业理论的理解，提高专业技能，成为提高教学质量极其关键的问题。在学校设置热线，方便学生学习，便于管理，可以成为很好的实习基地。另一方面社会工作专业学生可以发挥专业所长服务社会。如今，大学生心理健康问题层出不穷，为大学生群体提供良好的心理咨询等服务刻不容缓，热线形式更加便捷、匿名，是受大学生欢迎重要的补充形式。而学生利用所学服务他人，促进对专业的理解，稳定专业情绪，提高学习动机。
基于上述考虑，我校社会工作学业将热线正式纳入实习内容，纳入教学计划中，保障热线的正常运转及服务质量。同时，社会工作系的贾晓明、安芹等老师拥有非常丰富的热线工作经验，具有热线管理、专业培训以及业务督导等丰富的经验，有条件将“大学生热线”办成大学生的贴心伙伴，成为一条能真正为大学生提供心理帮助的咨询热线。
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